Siuntimas ir grąžinimas

Džiaugiamės galėdami pristatyti užsakymus visame pasaulyje iš mūsų būstinės Lietuvoje. Jūsų užsakymą kruopščiai supakuosime ir išsiųsime patikimomis kurjerių tarnybomis – FedEx, DHL arba DPD – priklausomai nuo jūsų šalies ir pasirinkimų.

• Pristatymo laikas: užsakymai paprastai paruošiami ir išsiunčiami per 1–2 darbo dienas. Pristatymo trukmė priklauso nuo gavėjo šalies:
  • Europa: 3–5 darbo dienos
  • Šiaurės Amerika: 5–7 darbo dienos
  • Kitos šalys: 7–14 darbo dienų

Atkreipkite dėmesį, kad nurodyti terminai yra preliminarūs ir gali kisti dėl išorinių veiksnių, pavyzdžiui, muitinės procedūrų ar vietinių kurjerių vėlavimų. Išsiuntę užsakymą, atsiųsime jums siuntos sekimo numerį, kad galėtumėte stebėti pristatymo eigą.

• Pristatymo kaina: pristatymo mokestis bus apskaičiuotas atsiskaitymo metu, atsižvelgiant į jūsų vietą ir užsakymo svorį.
• Importo muitai ir mokesčiai: jei užsakote iš šalies, esančios už Europos Sąjungos ribų, jūsų šalyje gali būti taikomi papildomi importo muitai ir mokesčiai. Šiuos mokesčius apmoka klientas – jie nėra įtraukti nei į prekės kainą, nei į pristatymo mokestį.

Grąžinimo politika

Kadangi specializuojamės išmaniųjų namų elektronikoje, prekių negrąžiname. Vis dėlto labai rimtai žiūrime į kokybę: kiekvienas gaminys prieš iškeliaudamas iš mūsų patalpų yra nuodugniai patikrinamas ir profesionaliai ištestuojamas, kad užtikrintume 100% veikimą.

Retais atvejais, jei vis dėlto kiltų nesklandumų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per Contact Us puslapį – padėsime. Mums svarbu, kad jūsų pirkimo patirtis būtų sklandi ir be rūpesčių.

Jei turite klausimų dėl pristatymo, muitų ar produkto, bet kada parašykite mums per Contact Us puslapį.